Preguntas Frecuentes - MEC
Únicamente se deben cargar los planes y programas de estudio de la Institución que se encuentren vigentes.
NO se deben agregar planes retirados, si tienen dudas en este apartado, favor de realizar la consulta a tu enlace y envía escaneado el Reconocimiento de Validez Oficial de Estudios (RVOE) correspondiente al programa de estudios.
Identifica la última versión de tu archivo "Programa de estudios", agrega la información de tus planes de estudio y sombrea la nueva información en color amarillo, revisa a detalle cada uno de los datos capturados para evitar errores. Envía tu archivo al correo actualizacionesmec@nube.sep.gob.mx. Recibirás respuesta en aproximadamente 10 días hábiles. De lo contrario, reenvía tu correo en alcance al primero, para revisión.
Por cada plan, adjunta el Reconocimiento de Validez Oficial de Estudios (RVOE), Programa de Estudios Autorizado y el Oficio de Asignación de claves otorgado por la Dirección General de Profesiones.
Realiza los cambios necesarios en el archivo y envíalo a la cuenta actualizacionesmec@nube.sep.gob.mx informando de las actualizaciones.
Debes capturarlo como aparece en tu plan de estudios autorizado. Ejemplo: DGES 123456789123.
Debes capturar la palabra DECRETO O ACUERDO (en mayúsculas), según corresponda. En caso de que su acuerdo o decreto tenga un número, favor de capturarlo, ejemplo: ACUERDO 1980.
Debe reportar a Dirección de Instituciones Particulares de Educación Superior (DIPES) para aplicar la asignación de claves faltantes en el plan.
Solicita a través de la cuenta actualizacionesmec@nube.sep.gob.mx que sea registrado, para lo cual deberá enviar lo siguiente comprimido en.zip:
1. Archivo "Registro de Institución", agrega el nuevo CAMPUS y marcarlo de un color.
2. Elabora el oficio (texto libre) en donde se especifica a la persona responsable de firma de los certificados electrónicos para el nuevo campus.
3. Oficio de Nombramiento, Sello y Firma que te otorgó la Subdirección de Control Escolar, para el nuevo campus. En caso de no contar con el documento, consulta: Registro de Nombramientos, Firmas y sellos de las Instituciones Particulares de Educación Superior.
4. Llave "CER"
5. Registro de Plantel Educativo (Documento donde se asigna la Clave de institución por parte de la DGP).
Nota. Los oficios deben entregarse en la ventanilla 9 de la DGAIR.
- ¿Qué es el XML?
- ¿Qué es la cadena original?
- ¿Cómo obtengo la información de los atributos "sello" y "certificadoResponsable"?
- ¿Cómo obtengo la información del atributo "noCertificadoResponsable"?
- ¿Cómo puedo identificar los errores que marca el sistema al subir mis XML?
- ¿Cuál es la nomenclatura para representar los ciclos en que se cursaron las asignaturas en el XML?
- ¿Qué capturo en el campo del CURP en caso de alumnos que no cuentan con esta información debido a que son Extranjeros?
- ¿Cómo puedo cargar varios certificados a la vez?
- ¿Cuál es la forma correcta de capturar el nombre y apellidos del alumno?
- Qué fecha de expedición debo capturar en el "XML"
- ¿Cómo puedo cancelar un Certificado?
- ¿Cuál es la cantidad de oportunidades tengo para subir mis XML correctamente?
- Cuál es el proceso para acceder a la etapa de pruebas?
- ¿Cuándo recibiré mis accesos al portal de pruebas del Módulo Electrónico de Certificación?
El XML se refiere al certificado electrónico, el cual puedes generar a partir del documento de especificaciones técnicas.
Se entiende como cadena original, a la secuencia de datos formada con la información contenida dentro del Documento Electrónico de Certificación. Para mayor información, revisa el Documento de Especificaciones Técnicas Páginas 35, 36 y 37.
Para conocer el proceso de encriptado descarga el manual.
Descarga la bitacora de errores. En caso de que exista un error que no aparezca en el archivo, ingresa a la opción "Directorio" y envía lo solicitado en el apartado "SISTEMA MEC".
La nomenclatura para los ciclos es AAAA-CICLO, ejemplo: 2019-1.
Recuerda que el órden de las asignaturas debe capturarse como fueron cursadas para el caso de planes de estudio con orden rígido y bloques de asignatura asignadas para un bimestre, trimestre, cuatrimestre, semestre o módulo en específico. Puede perderse el orden consecutivo del año y ciclo en una o varias asignaturas, si solo sí, el alumno acreditó la(s) materia(s) en un ciclo escolar diferente debido a examen extraordinario, examen a título de suficiencia, recursamiento, etc. En estos casos, cada asignatura debe reflejar el año-ciclo en que fue aprobada, así como la observación que corresponda de acuerdo al catálogo "observaciones" y se capturará en el orden que establece el plan y programa de estudios autorizado por esta Unidad Administrativa.
En este caso debe capturar la descripción "EXTRANJERO".
Los certificados electrónicos (XML) se deben comprimir directamente en .zip. Siempre debes cargar la cantidad exacta de certificados correspondiente al folio, ya que el folio solo se puede utilizar 1 vez.
La captura es responsabilidad de la Institución, lo podrá realizar en mayúsculas y minúsculas o mayúsculas, con acentos o sin acentos.
La fecha de Expedición del certificado debe ser anterior de 1 a 90 días a la fecha de autenticación (carga al sistema). Esta fecha no debe ser posterior a la fecha de autenticación.
1. Ingresa al módulo "Solicitud de Cancelación"
2. Captura el folio del certificado o el folio con el que subiste el certificado
3. Da clic en el botón "Cancelar"
En 48 hrs tu certificado estará cancelado y podrás cargarlo nuevamente
En el portal de pruebas y productivo cuentas con 3 intentos (en cada folio) para corregir cualquier error y cargar exitosamente tus XML. Es por lo anterior que en esta etapa se entregan 100 folios (de prueba) correspondientes a más de 1000 certificados, a fin de evitar errores en el portal productivo.
Se debe entregar la documentación que se describe en las secciones 1, 2 y 3. Tu enlace te informará a través de correo electrónico que ya te encuentras en esta etapa.
El tiempo aproximado de entrega es de 10 días hábiles. Si después de este tiempo no recibiste el correo con tus accesos, favor de enviar un correo a tu enlace para conocer el estatus.
OPERACIÓN DEL SISTEMA.
- ¿Cuál es el proceso para la carga de mis certificados electrónicos en el sistema?
- ¿En cuánto tiempo puedo descargar mis Certificados Electrónicos del Módulo Electrónico de Certificación (MEC)?
- ¿Cómo puedo cancelar un Certificado?
- Ingresa al módulo "Solicitud de Cancelación".
- Captura el folio del certificado o el folio con el que subiste el certificado.
- Da clic en el botón "Cancelar".
Para conocer a detalle los módulos que contiene el sistema MEC, descarga el "Manual de Usuario"
Puedes realizar la descarga inmediata de tus certificados cuando el estatus sea "Satisfactorio" .
En 48 horas hábiles tu certificado estará cancelado y podrás cargarlo nuevamente.
FIRMANTES, ENLACES y ACCESOS al SISTEMA.
- ¿Cuántos firmantes se autorizan en el MEC?
- ¿Qué debo hacer si se renovó la E.FIRMA (antes firma electrónica) del Responsable de expedición?
1. Envía el archivo .CER (comprimido en .zip) de la e.firma actualizada y el oficio de "Registro de firmas" que te proporcionó la Subdirección de Control Escolar, a la cuenta actualizacionesmec@nube.sep.gob.mx, en el asunto del correo captura:
ID_MEC/Nombre Completo de la Institución Particular/Actualización .CER.
El tiempo promedio para la atención de esta solicitud es de 15 días hábiles.
- ¿Cuál es el trámite para realizar el ALTA y BAJA de FIRMANTES en el MEC?
- Elabora el oficio de solicitud para la baja del firmante anterior y el alta del nuevo firmante, el cual debe estar debidamente firmado por el representante legal de la Institución Particular, descargar ejemplo.
- Actualiza el archivo "Registro de Institución" con los datos del nuevo firmante.
- Archivo "CER" comprimido en .zip del nuevo firmante.
- Identifica el oficio de "Registro de firmas" que te proporcionó la Subdirección de Control Escolar al realizar este cambio.
- ¿Cómo puedo solicitar el ALTA y BAJA de ENLACES en el MEC?
- ¿Cuál es el procedimiento para solicitar la RECUPERACIÓN / CAMBIO de contraseñas para el MEC?
Puedes registrar 1 firmante por campus.
Envía todos los archivos comprimidos en .zip. a la cuenta actualizacionesmec@nube.sep.gob.mx, en el asunto del correo captura:
ID MEC / Nombre Completo de la Institución Particular / Alta y Baja de Firmante.
El tiempo promedio para la atención de esta solicitud es de 15 días hábiles.
Elabora un oficio, el cual debe estar firmado por el representante legal de la institución particular. El documento debe estar dirigido a la Lic. Anahi Uriostegui Hernández, Directora de Registros Escolares, Operación y Evaluación, en donde especifique el nombre completo y correo del nuevo enlace, envíe su solicitud a la cuenta actualizacionesmec@nube.sep.gob.mx. Posteriormente debes entregar el oficio en la ventanilla 9 de la DGAIR.
El tiempo promedio para la atención de esta solicitud es de 15 días hábiles.
Envía un oficio, el cual debe estar firmado por el representante legal de la institución particular. El documento dirigido a la Lic. Anahi Uriostegui Hernández, Directora de Registros Escolares, Operación y Evaluación, en donde especifique la recuperación/cambio de contraseña para el portal de pruebas o productivo del MEC a la cuenta actualizacionesmec@nube.sep.gob.mx. Posteriormente debes entregar el oficio en la ventanilla 9 de la DGAIR.
El tiempo promedio para la atención de esta solicitud es de 15 días hábiles.
DOCUMENTO ELECTRÓNICO DE CERTIFICACIÓN (DEC).
- En el DEC no aparece la fecha completa del RVOE ¿Es correcto?
- ¿Cuáles son las especificaciones para imprimir un Documento Electrónico de Certificación?
- El logo de nuestra institución se ve muy pequeño ¿es posible que se pueda ajustar el tamaño?
Es correcto, en la representación impresa se refleja únicamente el mes y el año del RVOE.
Se debe imprimir en tamaño oficio, sin alterar la estructura y contenido, el tipo de papel empleado es a consideración de la Institución Particular de Educación Superior (IPES)
Las medidas establecidas se describen en el manual descarga las especificaciones del logotipo.